Wie lange ist meine Geschenkkarte gültig?
Alle unsere E-Geschenkkarten sind 1 Jahr ab Kaufdatum auf unserer Website gültig. Das genaue Gültigkeitsdatum finden Sie direkt auf der E-Geschenkkarte, die gesendet oder gedruckt wurde. Nach diesem Datum funktioniert der mit Ihrer Geschenkkarte verknüpfte eindeutige Code nicht mehr und wir können den gezahlten Betrag nicht mehr zurückerstatten.
Wie verwende ich meine Geschenkkarte auf der Website?
Der in der E-Mail übermittelte eindeutige Code ist unerlässlich. Dann müssen Sie nur noch diesen Vorteilscode auf der Warenkorbseite an derselben Stelle wie die Gutscheine kopieren / einfügen und auf OK klicken, um die Ermäßigung zu bestätigen. Bitte beachten Sie, dass der Betrag Ihrer E-Geschenkkarte sofort verwendet werden muss. Wenn der Betrag Ihres Warenkorbs niedriger ist als der Betrag Ihrer E-Geschenkkarte, geht der Rest dauerhaft verloren.
Ich habe meine Geschenkkarte nie erhalten, ich kann sie nicht verwenden ...
Alle unsere E-Geschenkkarten werden per E-Mail verschickt. Zögern Sie nicht, bei Bedarf in Ihrer Junk-Mail nachzuschauen. Wenn Sie es nicht finden können oder wenn Sie Probleme mit der Verwendung Ihres Codes haben, wenden Sie sich an unseren Kundendienst und geben Sie den Vor- und Nachnamen der Person an, die es Ihnen angeboten hat.
