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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 - Verwendung der allgemeinen Fernverkaufsbedingungen - Allgemeine Einwendbarkeit der allgemeinen Verkaufsbedingungen

Es handelt sich um einen Verkaufsvertrag von Produkten auf der Internetsite von CAVIAR PASSION. Die vorhandene allgemeine Verkaufsbedingungen bestimmen die vertraglichen Beziehungen zwischen die Unternehmung CAVIAR PASSION und ihre Kunde. Beide Vertragsparteien akzeptieren diese Verkaufsbedingungen vollmundig. Diese allgemeine Bedingungen werden vollmundig von dem Kunde akzeptiert und sind für jede Bestellung über die Internetwebsite gültig. Sie überragen alle anderen Verkaufsbedingungen.

Artikel 2 - Identifikation der Parteien

Dieses Verkaufskontrakt wird abgeschlossen zwischen:

CAVIAR PASSION
5, rue Royale  75008 PARIS
Tel +33 155 35 34 00
E-mailadresse: info@caviarpassion.com
SIRET 514 751 643 000 16,
Mehrwertsteuernummer MWN : FR 03 514 751 643 000 16

genannt den Verkaufer, einerseits, und den Verbraucher, physische Person die außerhalb ihrer Berufsaktivitäten handelt, genannt den Kaufer, andererseits.

Artikel 3 -  Anwendbare Gesetz

Dieser vorhandene Vertrag ist  am Französischen Gesetz, an der Franzözischen Reglementierung von Fernverkauf (Artikel L  121-16 und L 121 -20 vom Verbraucherkodex) unterworfen, der Direktive 97/2 CE vom 20. Mai 1997, mit Beziehung zum Schutz von Verbrauchern bei Fernverkauf, einbegriffen.

Artikel 4 -Gesetz über Informatik und Freiheit

Gemäß dem Französischen Gesetz ist das Bekanntgeben von persönlichen Daten, notwendig für die Abhandlung und Fakturierung verpflichtet. Das nicht Bekanntgeben führt zur Üngültigkeit der Bestellung. Der Kunde gibt bei der Bestellung seine Zustimmung zum Gebrauch seiner persönlichen Daten auf dem Kundendatei von CAVIARPASSINON.

Gemäß dem Franzözischen Gesetz Nummer 78-17 vom 6. Januar 1978 war die Verarbeitung dieser Daten den Betreff einer Deklaration bei der Französischen "Commission Nationale de l'Informatique et Libertés" (CNIL ). Der Verbraucher hat jederzeit das Recht seinen Daten bei CAVIAR PASSION einzugucken und zu korrigieren.

Artikel 5 - Gültigkeit des Angebots

Gültigkeitsdauer:
Die Angebote sind gültig während ihrer Anwesenheit online.

Territoriale Gültigkeit:
Die geografische Zone für Gültigheit der Angebote und Lieferungen ist Frankreich (Mutterland), Korsika, Monaco und die Länder der Europäischen Union.

Artikel 6 - Das Angebot akzeptieren

Der Kaufer wird eine E-mail, die alle Elementen wiederholt, empfangen.

Artikel 7 - Allgemeine Verpflichtungen der Parteien

7-1 Verpflichtungen von CAVIAR PASSION
Die Registrierungssystemen von CAVIAR PASSION werden als Beweise für Art und Datums des Verkaufs betrachtet.

CAVIAR PASSION verbindet sich, nach der Bestätigung der Bestellung und nach der Validierung der Zahlung, den Artikeln "Preis und Zahlung" gemäß, die bestelten Produkte zu Verkaufen und während der Öffnungszeiten (von Montag bis Freitag), an dem Empfänger lieferen zu lassen:

- Innerhalb einer Zeitspanne von 48 Stunden in Frankreich (Mutterland), wenn die Bestellung vor Donnerstag 12 Uhr aufgegeben wird
- Innerhalb einer Zeitspanne von 48 Stunden für die Europäïsche Union, wenn die Bestellung vor Donnerstag 12 Uhr aufgegeben wird.

Jede Bestellung die im Wochenende aufgegeben wird, wird von CAVIAR PASSION ab den nächsten Montag versendet.

Diese Zeitspannen kalkulieren die Postschwierigkeiten, und die Nichtverfügbarkeiten der Produkte nicht ein.  CAVIAR PASSION behält sich das Recht vor, fälle höherer Gewalt, eine Bestellung nicht zu registrieren, und verbindet sich dazu den Kunde darüber zu benachrichtigen.

7-2 Verflichtungen vom Kunde
Beim Aufgeben einer Bestellung akzeptiert der Kunde die Verpflichtung die Lieferung von den vom ihm bestellten Produkten anzunehmen, und den Preis, die Transportkosten, und jedes Zollgebühr, Mehrwertsteuer oder weiteren Taxen, verbunden am Import ins Auslieferungsland, zu zahlen.  Mehr besonder soll er die vorhandenen allgemeinen Verkaufsverbindungen, und die Gesetze des Landes seiner Wohnsitz, oder, des Landes von Auslieferung der Bestellung, beachten.

CAVIAR PASSION garantiert daß die Produkten übereinstimmen mit ihrer Beschreibung auf der Website.Immerhin ist der Kunde der einzige Verantwortliche für die Aufbewahrung und Gebrauch der Produkte.
Er soll besonder darauf achten, die Produkte nicht zu verzehren nach dem Haltbarheitsdatum, welche man auf dem Aufkleber des Produktes findet.

Auf keinen Fall darf der Kunde die Produkte ganz oder teilweise weiterverkaufen.

Alle Bestellungen sind exklusiv für die persönliche Verzehrung des Kundes, oder für die Person, für welche die Lieferung bestimmt is.In diesen Fall gewärleistet der Kunde daß der Empfänger die heutigen allgemeinen Bedingungen akzeptiert. CAVIAR PASSION verbindet sich dazu, den Empfänger der Lieferung zu informieren.  Der Kunde wird verantwortlich sein für jeden Schaden den CAVIAR PASSION erleiden könnte, auf direkten oder indirekten Wege, für das nicht Respektieren der Verpflichtungen der vorhandenen allgemeine Bedingungen, von Ihnen oder von der Person welche die Lieferung annimmt.

Artikel 8 - Preis

Frankreich und die Europäïsche Union.

Die angegebene Preise sind in Euro, Mehrwertsteuer einbegriffen, wenn die Lieferung in Frankreich oder in der E.U. stattfindet. Transport- und Lieferungskosten sind nicht einbegriffen.

Die angegebene Preise auf der Website sind die für Kunden wirklich angewendeten und in Rechnung gestellten.

Artikel 9 - Zahlung

Das Gesammtbetrag der Ankaufe soll vor die Lieferung bezahlt werden. Die Zahlung wird on-line auf der Website geleistet, mit einer Bankkarte (Carte Bleu, Visa, Eurocard, Mastercard), und wird gesichert von dem elektronischen Zahlungsterminal ELYS Net Office von HSBC. Gemäß den technischen Merkmalen vom Bereich SSL, sowie von der Verschulüsselungssoftware von HSBC, können vom Kunde gelieferden Daten nicht von dritten Personen aufgefangen werden. Die von den Kunden gegebene Information wird verschlüsselt, und zirkuliert nicht frei auf Internet. Die Bestellung wird nur nach der Zustimmung von HSBC zur Transaktion validiert.

Artikel 10 - Verfügbarkeit

Bestellungen werden nur nach der Verfügbarkeit der Produkte validiert. Sollten die gefragten Produkte nicht in Vorrat sein, werden wir Sie innerhalb von 24 Stunden (Werktag) pro E-mail oder Telefon benachrichtigen.

Es ist dann möglich, daß Sie Ihre Bestellungen änderen oder stornieren.

Artikel 11 - Ausführung der Bestellung

Nur nachdem Ihre Bank via ELYS NET die Zahlung zuläßt, liefert CAVIAR PASSION die bestellten Produkte.  Bei Verweigerung durch die Bank, wird die Bestellung automatisch storniert und wird der Kunde benachrichtet.
CAVIAR PASSION enthällt sich das Recht vor, jede Bestellung von einem Kunde mit wem wir einen läufenden Streitfall haben, zu verweigern.

Artikel 12 - Lieferung

CAVIAR PASSION wählt den Versand und die Lieferungsweise. Die Lieferung findet bei dem vom Kunde angegebenen Adresse statt. Der Kunde ist verpflichtet eine Adresse an CAVIAR PASSION mitzuteilen, wo die Lieferung während der Arbeitsstunden stattfinden kann (von Montag bis Freitag). Sollte der Kunde abwesend sein, kann er die Stadien der Lieferung des Transporteurs folgen. Dazu soll er die Trackingnummer des Transporteurs benutzen. Auf diese Weise ist es möglich mit dem Transporteur neuen Lieferungsbedingungen abzusprechen.

CAVIAR PASSION ist nicht verantwortlich für einen eventuellen Verschlechterungsprozess der Waren auf Grund einer Abwesenheit des Kundes oder der Person, verantworlich für die Engtgegenname der Kollis. CAVIAR PASSION radet an, sofort bei der Lieferung, und in Anwesenheit des Transporteurs, den Inhalt und den Zustand der Kolli zu kontrollieren.

Artikel 13 - Beschwerde

CAVIAR PASSION bemühet sich darum, daß die gelieferten Produkte bei der Packung und während des Versands in perfekten Zustand sind und bleiben.

Sollten die Kolli bei der Lieferung sichtbaren Schaden zeigen, lassen Sie die vom Chauffeur feststellen, und lassen Sie es sofort auf den Lieferungsschein des Chauffeurs, oder auf den dazu geëigneten Formular notieren.
Sollten Sie ein Problem im Inneren der Kolli feststellen, sollen Sie dem Transporteur dringend, und spätens innerhalb von 24 Stunden, schriftlich den Vorbehalt mitteilen.  Ein Exemplar dieses Dokuments soll gleichzeitig per Post oder elektronischen Weg, begleitet vom Transportdokument, an CAVIAR PASSION verschickt werden.
Sollten es Waren fehlen in den Kolli, soll der Kunde CAVIAR PASSION innerhalb von 24 Stunden nach dem Empfang der Kollis, benachrichtigen.  Nach Überprüfung und Untersuchung bei CAVIAR PASSION wird CAVIAR PASSION die fehlenden Waren versenden. 

Es ist für Sie auch möglich die Bestellung zu stornieren oder die fehlenden Produkte ersätzen zu lassen.  Nochmal, wir bitten Sie nachdrücklich die geliefeferten Kolli in Gegenwert des Transporteurs zu kontrollieren.

Artikel 14 - ZurückschickfristGemäß

Den Bedingungen des Artikels 121-20 des Französichen Verbrauchergesetz, verfügt der Kunde über einen Frist von 7 Tagen um die Kolli in ihren originalen Verpackung, nicht geöffnet, Verschluße ünberührt, und in perfekten Zustand, im Sinne Rückzahlung oder Umtausch, zurück zu schicken. Der Kunde soll die Rückkosten zahlen.

Artikel 15 - Gewähr

CAVIAR PASSION gewährleistet daß die Produkte gesetzmäßig sind, und daß die Produkte bevor die Packung, während der Packung und während des Versands in perfekten Zustand sind und bleiben.

Sollten Sie trotzdem nicht völlig zufrieden sein, wird CAVIAR PASSION die von Qualitätsverfall getroffenen Produkte zurürckzahlen. In diesem Fall muss der Kunde die Kollis sofort, zur Nachprüfung von CAVIAR PASSION zurückschicken.

CAVIAR PASSION kann aber Produkte, wovon den Geschmack nicht übereinstimmt mit dem vom Kunde erwarteten Geschmack, nicht zurückzahlen.

Konservierte Produkte müssen in einer kalten und trockenen Stelle aufbewahrt werden, verderbliche oder halbkonservierte Produkte im Kühlschrank bei 0° bis 4°C.

Zurücknahme oder Umtausch von Produkten, nach den Konsomationsfrist, ist nicht möglich.

Die meiste Verkaufsprodukte von CAVIAR PASSION sind in dem Katalog zu finden. Die Bilder im Katalog machen keinen Teil vom vohandenen Vertrag aus.

Artikel 16 - Streitfälle

Unserer Kundendienst steht für allen Streitfälle zu Ihrer Verfügung, mit dem Ziel eine freundliche Lösung zu finden. Sie können unseren Kundendienst per Telelfon oder per elektronische Mail erreichen. Die Behandlung der Streitfälle findet innerhalb von 10 Tagen nach Ihrem Empfang statt.

Für den Verkauf von alkoholischen Getränken warnen wir jedes Mal auf unserem Website, daß Alkoholmisbrauch die Gesundheit schädigt. Mäßig verzehren!

Jede Anfechtung mit Beziehung zur Gültigkeit, Interpretation oder Auswirkung von diesem vorhandenen Vertrag wird den zuständigen Gerichten vorgelegt.